1. ZASIŁKI, OPIEKA nr telefonu 22 290 87 01 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji oraz w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
2. PRZEDSIĘBIORCY nr telefonu 22 290 87 02 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące wsparcia dla przedsiębiorców
3. BADANIA, REHABILITACJA nr telefonu 22 290 87 03 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

Nadal do dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 560 16 00, dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18. Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

1. Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
2. Renty i emerytury,
3. Zasiłki,
4. Informacje dla ubezpieczonych,
5. Informacje dla płatników,
6. Wsparcie dla przedsiębiorców
7. Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji